Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di 200gana, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi e-dompetHak akses maklumat andaKawalan kuki dan penjejakan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam setiap langkah operasi kami, daripada cara deposit diproses hingga cara kuki diuruskan pada peranti anda.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet anda di mana-mana sistem kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan sebelum dihapuskan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak melihat, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan — kami akan sahkan identiti anda dahulu sebelum memproses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan penghapusan maklumat? Pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman 200gana untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengesahan akaun segera.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan akses data, pembetulan maklumat, atau penghapusan akaun melalui e-mel sokongan kami.

Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda — pilihan paling pantas untuk mengemaskini atau menarik balik kebenaran data.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

200gana Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, kami merekod maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan rekod pembayaran — bukan lebih daripada itu. Kami juga mengumpul

1
data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP untuk tujuan keselamatan akaun. Semua maklumat ini disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan
2
atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal e-dompet yang anda pilih. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Pemain di Kuching dan seluruh Malaysia sering bertanya tentang cara kami menguruskan data mereka. Berikut adalah jawapan langsung kepada soalan yang paling kerap kami terima.

Kami hanya menyimpan rekod transaksi yang telah selesai — bukan butiran log masuk atau PIN dompet anda. Pemprosesan pembayaran dilakukan terus melalui sistem e-dompet masing-masing.

Ya, anda berhak meminta salinan data anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan memproses dalam dua hari bekerja.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay untuk memproses transaksi, serta kepada pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dihapuskan mengikut polisi penyimpanan kami.

Kami menggunakan alat analitik pihak ketiga untuk memahami corak penggunaan laman secara agregat. Anda boleh menyekat kuki ini melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sebelum ia berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terkini sentiasa tertera di bahagian atas halaman dasar ini.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatTentang Kami MaklumatPoker Tiga Kad

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan Transaksi

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses dan Pembetulan

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Adakah 200gana menyimpan maklumat akaun Touch 'n Go eWallet atau Boost saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan maklumat peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Kepada siapa maklumat saya dikongsi?

04 Bagaimana saya boleh memadam akaun dan semua data saya?

05 Adakah laman 200gana menggunakan kuki penjejakan pihak ketiga?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika dasar privasi ini berubah?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan